Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen unserer Zusammenarbeit. Transparenz und Fairness sind uns wichtig. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, um bestens informiert zu sein. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
Protecta – Fliegenschutzgitter, Ganzglasduschen sowie Montage-, Reparatur- und Serviceleistungen an Montagebauelementen.
Inhaber: Martin Lukomskij, Pfeilshofstraße 34, 51377 Leverkusen
und seinen Kundinnen und Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsabschluss
1. Angebote von Protecta sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
2. Ein Vertrag kommt zustande durch:
• schriftliche Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail oder WhatsApp),
• mündliche Zusage, nach Angebotsdarstellung
oder
• Beginn der Ausführung der Leistung.
3. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform (z.B. E-Mail oder WhatsApp).

§ 3 Leistungen
1. Protecta erbringt Leistungen insbesondere in den Bereichen:
• Fliegenschutzgitter
• Montage-, Reparatur- und Serviceleistungen an Montagebauelementen
• Ganzglasduschen nach Maß
2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder der Auftragsbestätigung.
3. Angaben auf der Website stellen kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Leistungsbeschreibung dar.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, nach Rechnungsstellung sofort fällig.
(3) Zahlungen können bar oder per Überweisung oder per EC-/Kartenzahlung erfolgen.

§ 5 Termine & mitwirkungspflichten des kunden
1. Vereinbarte Termine sind verbindlich einzuhalten.
2. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
3. Bei nicht rechtzeitiger Absage behalten wir uns vor, eine angemessene Aufwandsentschädigung in Höhe der nachweislich entstandenen Kosten.
4. Der Kunde stellt sicher, dass:
• der Arbeitsbereich frei zugänglich ist,
• erforderliche Stromanschlüsse vorhanden sind,
• keine Hindernisse die Montage behindern.

§ 6 Gewährleistung
1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Offensichtliche Mängel sind möglichst unverzüglich mitzuteilen.
3. Bei berechtigten Mängeln erfolgt zunächst eine Nachbesserung.

§ 7 Haftung
1. Protecta haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Protecta für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
3. Eine Haftung für Schäden durch:
• normale Abnutzung
• unsachgemäße Nutzung
• Fremdeingriffe
ist ausgeschlossen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Protecta.

§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht, wenn:
• es sich um individuell angefertigte Produkte handelt
oder
• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Art, zum Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf unserer Website.

§ 11 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2.Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.